盘点 | 2018互联网江湖之“三大战役”

摘要:互联网“新、老”一代在2018年掀起了江湖里的“三大战役”。

屏幕快照 2019-02-08 下午9

2018年,是波澜不惊的一年,也是跌宕起伏的一年。

这一年,除去BAT阵营里的百度,AT之间的“玩味”依然十足,在新老之争中今日头条和腾讯刚了个正面,在TMD阵营里,滴滴和美团走到了战争的交汇处。互联网“新、老”一代在2018年掀起了江湖里的“三大战役”。

有江湖的地方则必有先后。即使是梁山豪杰,亲如兄弟,到了聚义堂也得排个坐次。在“三大战役”中,抖音在短视频维度点了腾讯微视的先后,美团在打车纬度点了滴滴的先后,腾讯在新零售纬度点了阿里的先后……

顾不上“后不僭先”之道,江湖的坐次从来都是靠实力说话。

然而,坐次不定,何以平江湖?且看这如虹的气势,不输当年3Q大战的“三大战役”,是否能定个输赢?

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头腾之争

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春节档,就在抖音宣布5亿红包集音符六彩的当日,腾讯微视也宣布红包的玩法,同样“玩票”5个亿。不是冤家不聚头,腾讯系和头条系“死磕”贯穿了整个2018年。

巨头也有打盹的时候,2018年,在腾讯的眼皮底下,头条系崛起已是不争的事实。

如今,今日头条这家公司早已不是只拥有今日头条APP这一拳头产品的公司,在不到6年时间里,它长成了拥有超过40个产品的矩阵体系。

绕过百度的搜索,绕过腾讯的社交,在底层通用的分发算法,以及针对每个产品的独特运营,是头条系产品的制胜之道。也正是这一发展策略,让腾讯迅速感到其业务边界被袭扰。

据相关数据显示,截止去年6月,今日头条App的用户已经达到了7亿,月用户时长超过20小时。而“头条系”的短视频类产品则更是表现不俗——“抖音”日均播放量达10亿,月活超3亿,日活达1.5亿,抖音全球月活超5亿,“火山小视频”日均播放量达到20亿,整个“头条系”视频的日均总播放量超过了100亿。

亿级的用户是什么概念?

截至去年3月,全球用户规模突破4亿的社交产品只有7家,他们分别是Facebook、Messenger、WhatsApp、Instagram、微信、QQ、微博,其中微博月活跃用户数为4.11亿。其中,单是抖音的日活也接近于去年年底支付宝的日活数。

放眼望去,目前,国内日活高于1.5亿的超级应用,基本都属于BAT,正因如此,头条系叫板腾讯可谓底气十足。

除去最严监管因素,2018年字节跳动可谓高歌猛进。

在短视频时间窗口,打造了“抖音+火山小视频+西瓜视频”的产品矩阵,通过巨额补贴和营销投入,头条旗下众多短视频应用中脱颖而出,其三大短视频APP进入行业TOP4,成功收割短视频的流量红利。

产品全面开花,但是,张一鸣并未停止扩张的脚步。

2018年字节跳动不断加码布局全球化、金融、电商甚至游戏和社交等。

在出海战略中,今日头条先后推出了海外版“资讯分发+短视频”产品矩阵,以“复制”国内产品线、“自建+收购”双轮驱动和算法技术输出为主要打法。目前,今日头条海外版TopBuzz、抖音海外版Tik Tok多次登顶海外应用商店排行榜,预计Tik Tok海外月活用户已经破亿。

当微信被诟病“出海难”时,头条系产品露出了头角,抖音堪称为国内全球化做得最好的应用。在社交上的突围,抖音的多闪与聊天宝、马桶MT扎堆同天上线,似乎隔空喊话“一手遮天”的微信。多闪们能够成为社交第二春吗?

犯我边界?腾讯并非后知后觉。微信的自卫战在去年3月份就已搬到了台前。

2018年3月,有网友反映,朋友圈看不到好友分享的抖音短视频链接,“腾讯屏蔽抖音”的消息不胫而走。显然,“封杀”是腾讯的第一反制手段。其实,不止抖音、西瓜视频,快手、波波视频等短视频平台都受到了影响。

今日头条把腾讯的反制解读为腾讯有针对性的打击,是利用自己的垄断地位进行封杀,属于不正当竞争。马化腾和张一鸣的口水仗随之而来,燃爆了“头腾之争”的战场,5月/6月头腾之争多次闹上法庭。

直至目前,抖音内容发布到微信,也只能通过先保存本地,再通过微信上传。但快手内容则可以直接跳转分享到微信,只不过以链接形式呈现。

卧榻之侧,岂容他人鼾睡?在腾讯既是“裁判员”又是“运动员”的埋冤声里,腾讯并没有收手。

半个月前,就在多闪宣布下载用户破100万时,用户就发现无法通过微信入口进行登陆。1月26日晚,微信平台发布了关于近期诱导违规及恶意对抗的处理的公告,不同梯度地处罚了包括今日头条、火山视频、西瓜视频、网易云音乐等在内的多款App。此招并非针对字节跳动一家,但字节跳动旗下产品中招颇多。截止2月1日,字节跳动官网在微信端仍未解封。

除了反制措施,腾讯也在迎头赶路。

众所周知,腾讯微视起了个大早赶了个晚集。在过去一年,腾讯一直在短视频赛道上补课。在以“一打十”的策略下,腾讯在这一年共推出了包括微视、闪咖、QIM、DOV、MOKA魔咔、猫饼、MO声、腾讯云小视频、下饭视频、速看视频、时光小视频、yoo视频、音兔、哈皮等共14款短视频APP。于此同时,微信7.0版本的大升级中,即刻视频应势而生。

腾讯的对垒,一是赛马机制的产物,在群策群力中让拳头产品脱颖而出,同时,“合攻”不失为短视频的解围之道;二腾讯在这个赛道上的焦虑。

“头腾之争”一定程度而言乃边界之争,今日头条在移动资讯和短视频赛道上“流量”动能有目共睹,然而,今日头条做得再大,它作为广告公司的天花板看的见,因而它需要不断奔跑,破界。

但是,无论是短视频还是社交,头条系死磕腾讯系是一种典型的饱和攻击。

短视频领域对腾讯产生的威胁是存量的威胁,后者并不乏应对方案。更为关键的是腾讯能否找到升维的切入口,一招制敌。在微信公开课上,张小龙这样阐述竞争,他认为微信没有竞争对手,如果有竞争对手也是微信自己,是腾讯的组织能力能否跟上时代的变化。比如,在5G的时间窗口期,谁能够把握住机会谁就会成为行业的洗牌者。

至于社交纬度的竞争,字节跳动要对微信的社交关系链进行瓦解,恐怕是难上加难。

因为边界拓展,未来,“头腾之争”的硝烟不会停止,而二者之间的竞争不见得是件坏事儿,在相互的攻击中,能闯出一条最好、最适合的路。

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AT之争

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天下英雄谁敌手?二马。2018年,AT之间依然或明争或暗斗。

首先在移动支付这个落点上,财付通已超过了支付宝。根据工信部数据显示,截至2018年第四季度,财付通和支付宝的用户规模数据分别达9.1亿和7.4亿,用户渗透率分别为86.4%和70.9%。

尤其是在社交支付的助力下,财付通在个人类交易场景上完成了对支付宝的逆转。即使以交易为导向的支付宝在线上的消费场景中,依然保持领先优势,但是,在线下的交易场景诸如商超零售、线下餐饮支付、日常出行订单、票务/娱乐场所内消费等,财付通领跑的趋势明显。

曾经,腾讯内部人士表示,当财付通和支付宝地位在三七开之时,就是腾讯大反攻的开始。财付通偷袭“”珍珠港”之后,一路奔袭,如今在移动支付战场上已经形成了财付通和支付宝的“双寡头”的格局。

对于阿里而言,支付只是腾讯露出的一角冰山。反攻之时,其实是腾讯一个战略面,一个系统的决战。此时,腾讯已经建立起了以“支付+社交”为组合拳的生态底层。腾讯“流量+资本”的开源战略便有了抓手,以及在后面的“连接一切”的战略里有了自己的武装。

随着边界不断延展,支付只是腾讯和阿里的交锋的一个开始。

AT之间的另一个棋局在2018已经打开——新零售。

阿里在新零售战役中投下了超过750多亿元的资本火力,四年来资本年均至少超过200亿元投资线下,其新零售版图中银泰、苏宁、三江、百联、天猫小店、盒马先生等业态不断集结。

然而,从2017年开始,腾讯也加入了新零售的团战。据说,腾讯新零售被立为腾讯的CEO工程,也两处了小程序、企业微信等7大零售数字化工具。在新零售赛道上,腾讯先抢下了家乐福中国、万达商业、永辉超市,然后是步步高和拥有5500多家门店的海澜之家。

毋庸置疑,阿里是电商基因,交易为导向,其走向舞台,把自己定位为推动这场新商业变革的主力和主角。

腾讯也有新零售?

马化腾在2018中国(深圳)IT领袖峰会上表示,腾讯的新零售本质上做的还是连接。其核心是加强社交平台与线下零售的联动。

曾经工程师出身的马化腾在一个全球论坛上,将阿里巴巴形容成一个贪婪的房东,“我们的立场不是要和合作伙伴展开竞争,而是要为他们提供帮助。”马化腾对腾讯作为助力者的定位十分明确。他说,只要阿里巴巴想要,随时都可能向房客提出涨房租的要求。而腾讯并不是一个把店面出租给商户的商场。微信提供了一个去中心化的平台,合作伙伴可以使用它独立销售商品,提供服务,不受腾讯的制约,而且商户也不用缴纳“租金”。

几个月后,马云则以不点名的方式进行了回击,他表示腾讯有一个不太好的名声,那就是喜欢在自己的平台上榨取利润,阿里对人的信任超过了对产品的信任。

嘴仗之余,“二马”的话并不是全然没有道理。其实,马化腾一语戳中阿里平台模式的核心,马云则在强调腾讯的产品导向企业行事风格。

AT之争背后有一个不一样的顶层设计中,一个是游乐城,一个是集市。

游乐城当然是腾讯。腾讯说,除了流量和钱,我没有什么招待大家,来了的都是主人,都是玩家。于是乎,美团点评来了,撑起的一块吃喝玩乐娱的空间;滴滴来了,搭起出行的领地;京东来了,便有了购物的商场……游乐城里内容多多益善、包罗万象,它是一种开放、共生的状态。

因而我们看到,腾讯是社交内核,所有的产业都是巩固社交流量的高效率变现。在投资上,腾讯一般遵循的“二八”原则,腾讯占股20%,以开放性的不控股、不介入的作为合作模式。

而阿里的电商基因,决定它是一个超级商超加集市,某种程度上是平台思维的延伸。我搭台你唱戏,来了我的山头就得唱我的歌,今天搭新零售的台子,饿了么来了,就负责把生活服务这条线上的活给做好;永安行、小蓝单车来了,就负责把最后一公里出行守好……它的投资似乎是一种商业生态的延展。

阿里的本质在交易,所有的产品和产业都是为了强化交易、简化交易流程做服务的,试图高效率进行商品流量的变现。因而,要实现在阿里的逻辑上变现,往往路径会变成阿里先投资、再并购,最后以全资收购高度介入的方式,让大多数投资的商业形态最终都成为集市中的一部分,同样是“二八”原则,阿里一般占股80%及以上,直到拥有绝对的话语权。

腾讯游乐城的核心引擎是社交流量,以社交关系链为依托,逐渐进化成一个连接人、硬件和服务的生态系统。而阿里则是以交易为核心,以购买和售卖作为出发点,由此看到,微信更具延展性,从微信可以不断孵化出微信公众号、微信支付、小程序等不同方向,这已是可以验证的命题。

因而,从赋能的角度来说,腾讯真正做到的是开放、共享,因为它的基因里是对人进行连接。阿里的开放、赋能带着浓厚的“拿来主义”色彩。只要站到阿里的阵营中,第一个没有的就是梦想,因为阿里的梦想就是你的梦想。

实际上,在AT之争的2018年,可谓一张一弛。

2018年,对于腾讯而言,既思又行。

这一年腾讯经历了政策监管、头腾大战、投行化、赛马机制失灵等集体的讨论,腾讯曾经一度被认为其已处于内外交困的境地,同时,腾讯操刀自革,进行史上第三次组织架构调整,一边调整产品,一边在产业互联网大趋势下,进行探索。

2018年,对于阿里而言,是“攘外安内”,舍命赶路。

新零售以天猫新零售的先遣军,推进生活服务、居然之家等新零售八大路军前行,它一边牢牢把握交易这一先导,不断地寻求破解流量瓶劲之道。2018年年末,阿里立了个flag,那就是要做成商业的操作系统,要(重)构建整个商业世界的基础。

AT作为横扫千军的超级巨无霸企业,给整个中国的互联网垫定了技术和应用的底层,助力也好,赋能也罢。随着AT边界所到之处,二者你中有我,我中有你,将会生生不息。

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MD之争

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2018年美团、滴滴之争是不可能绕开的存在。

酝酿了一年之久的美团打车去年3月终于在上海亮相,彼时程维摆出的是“尔要战便战”的姿态。滴滴迎战的方式是转而攻打美团核心业务——外卖。4月滴滴外卖率先在无锡开城,试运营8天之后还亮相了首份单日成绩单:当日订单量33.4万单,成为了“无锡市场份额第一的外卖平台”,超过了公司预期:意料之外云云。

相互攻击对手的腹背,一来一往,美团与滴滴两大生活服务类的互联网企业,以各自战略作为导向,展开了一场以技术变革作背景的商业竞争。

美滴之争,到底在争什么?

实际上,互联网平台级的企业从来没有什么小众经济,也从来不会有什么奇迹,它所指向的,无外乎还是便利与便宜。通过信息对称化处理,然后以技术与产品实现流量的转移,从而营造新的场景与模式,形成规模化的经济。

当然,这种推进对于效率的提升,效益的规模化,用户的便利与便宜上,都能看得见与摸得着,这也是为何国家如此大力推进互联网+的原因。

以此视之,不管是新零售,还是大数据、AI及区块链,不过都是这种趋势的推进,只是今天的推进速度,让互联网巨头们成为了主角,在它们的主导下,祖国山河一片红。

所以,看似战术级相互进入的动作,于美团、滴滴,恰恰是战略级的雄心:二者都在寄望成为互联网的新一极,生活服务领域的巨子。

然而,只能说梦想和野心都不赖。

MD之争最后的结局是美团抢跑成功,顺利IPO,而滴滴却遭遇了滑铁卢。

随着滴滴空姐事件和乐清惨案接连到来,滴滴的滑铁卢也随之而至。滴滴空姐事件和乐清事件之后,滴滴在产品、流程、管理、战略等各方面,迎来了一次系统性危机。产品接连整改,顺风车这一“现金牛”业务也被下线整改,截止发稿,顺风车上线时间依然无期,年前已经提上日程的IPO计划遭搁置,滴滴模式的的短板也露出水面,估值大幅缩水......

其实,滴滴的水逆,是在战略和节奏上严重的错失。美团靠的是结硬寨,打呆仗。既有多维度战略的思考,又有节奏上的把握。就在除夕夜,王兴的内部信中依然告诫,互联网的下半场要苦练基本功。

基于竞争本身,那句“没有永恒的敌人,只有永恒的利益”可以作为标杆。不过,在2018年的“三大战役”中,笔者看到的是边界本身:互联网企业如何定义自己的边界,如何突破自己的边界?

同纬的竞争往往并不可怕,可怕的是山雨欲来之时,你不知道自己的对手在哪里。


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